Touring: trois fois plus d'appel et quelques conseils
(Vincent Lorent)
Près de trois cents patrouilleurs de Touring sont sur les dents. “ Nous faisons beaucoup d’heures supplémentaires ”, commente Danny Smagghe, le porte-parole.
T.W.
Publié le Mardi 7 Février 2012 à 10
De fait, lundi dernier, le dépanneur qui compte 1,1 million de membres, a effectué 5.300 interventions. “ C’est trois fois plus qu’en temps normal où nous recevons entre 1.500 et 2.000 appels par jour ”. Logiquement, la période d’attente était plus longue.“ Entre deux et trois heures ”, poursuit le porte-parole.
C’est surtout pour des problèmes de batterie que les patrouilleurs sont intervenus. De quoi rappeler quelques conseils lorsque les températures sont polaires. “ Une fois la batterie lancée, il faut que les automobilistes roulent entre 20 et 40 km ou au moins durant une demi-heure, sinon la batterie ne se rechargera pas suffisamment ”.
Notre interlocuteur conclut sur le ton de l’amusement. “ Ceux qui ont un garage, c’est le moment de le vider pour y parquer la voiture ”. Cela peut aussi vous évitez quelques soucis.
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